Politique de Confidentialité
Cette politique explique comment Exfera collecte, utilise, stocke et protège les données envoyées via le formulaire du site et ses canaux de contact.
1. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire du site, nous pouvons collecter votre nom, entreprise, e-mail, produit ou segment, intérêt commercial, message ainsi que des métadonnées techniques de base, telles que l'adresse IP et la date d'envoi.
2. Finalité d'utilisation
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, évaluer l'adéquation commerciale, organiser les échanges de prospection et conserver un historique de contact de base.
3. Base juridique
L'envoi volontaire du formulaire vaut consentement pour un contact commercial de la part d'Exfera. Dans les situations liées à la continuité du service, à la qualification de la demande et à la protection de la plateforme, un traitement fondé sur l'intérêt légitime peut également s'appliquer.
4. Partage
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles uniquement à l'équipe responsable d'Exfera et à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et du flux e-mail.
5. Stockage et sécurité
Nous appliquons des mesures techniques raisonnables pour réduire le risque d'accès non autorisé, d'abus du formulaire et d'exposition publique des enregistrements. Cela inclut une limitation des tentatives, des contrôles d'accès et une préférence pour stocker les journaux opérationnels dans une zone privée hors des pages publiques lorsque l'environnement d'hébergement le permet. Aucun environnement connecté à internet ne peut toutefois être considéré comme totalement exempt de risque.
6. Vos droits
Vous pouvez demander la confirmation du traitement, l'accès, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos données lorsque cela est applicable. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les futurs contacts commerciaux.
7. Contact
Pour toute question sur cette politique ou toute demande liée aux données personnelles, contactez contato@exfera.com.br.